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Eliminar virus que bloquea el acceso a internet
Hola Bel17

Realiza lo siguiente, descarga las siguientes herramientas, las guardas en cualquier medio extraible y las pones en tu pc infectada.

 Descarga las siguientes herramientas 

• drweb cure (manual)
• [B]MalwareBytes Anti-Malware ---> Manual

 Apaga "Restaurar Sistema" 
 Reinicia en "Modo a prueba de fallos" (modo seguro)

 Ejecuta estos programas (de a uno) ---> Siguiendo los pasos del Manual de cada uno:

1. drweb cure It
2. Malware Bytes'

 Reinicia en Modo Normal y realiza un escaneo con:
Kaspersky ---Manual (nos pegas el reporte completo para analizarlo)


Nota:

• Sigue los pasos tal y como estan indicados
• De preferencia imprimelos para que se te hagan mas facil seguirlos
• Pega los reportes de:Dr Web Cure It, Malware Bytes' y de Kaspersky Online Scanner